Kaffee & Espresso

JURA GIGA 10 im Test: Zwei Käufer, zwei komplett gegensätzliche Urteile

Die ausführlichste Bewertung zur JURA GIGA 10 kommt von einem langjährigen GIGA-5-Besitzer und vergibt nur zwei Sterne — 58 von 69 Lesern fanden sie hilfreich, mehr als jede andere Bewertung zu diesem Gerät. Eine andere Bewertung, ebenfalls verifizierter Kauf, nennt exakt dieselbe kritisierte Funktion „ein echtes Highlight“. Beide haben recht, nur nicht über dasselbe.

Diese Einschätzung basiert auf der Auswertung von 10 OTTO-Kundenbewertungen und den Herstellerangaben zum Gerät. Das Gerät wurde nicht selbst über einen längeren Zeitraum genutzt.

Der ausführlichste Kritikpunkt

Eine Käuferin löste mit der GIGA 10 ihre rund sechs Jahre alte GIGA 5 ab — mit dem alten Gerät war sie „im Großen und Ganzen zufrieden“. Ihre Bewertung zur GIGA 10 ist die mit Abstand meistgelesene und -bewertete zu diesem Produkt (58 von 69 fanden sie hilfreich) und listet mehrere konkrete Rückschritte gegenüber der Vorgängergeneration:

Die Gerätefront, die bei der GIGA 5 aus Aluminium bestand, wird bei der GIGA 10 aus Kunststoff gefertigt. Das Display („Panorama-Coffee-Panel“) ist nach ihrer Beobachtung nicht gleichmäßig ausgeleuchtet, besonders an den Ecken. Die gleichzeitige Zubereitung von zwei Milchgetränken ist nicht mehr möglich, weil die GIGA 10 im Gegensatz zur GIGA 5 und GIGA 6 nur noch einen Milchauslauf hat. Die alte Mengenangabe in Millilitern und Sekunden ist einem Schieberegler gewichen, der nach ihrer Einschätzung weniger präzise ist. Und zur beworbenen Cold-Brew-Funktion schreibt sie: „Was daran ‚revolutionär‘ sein soll, erschließt sich uns leider nicht. Zumal Milch und Milchschaum nach wie vor warm zubereitet werden und man somit ohne Eiswürfel kein kaltes Getränk erhält.“

Der Gegenpol

Eine andere, ebenfalls verifizierte Bewertung mit fünf Sternen sieht dieselbe Funktion völlig anders: „Das große Touchdisplay ist übersichtlich und intuitiv, die Bedienung kinderleicht. Die Getränkequalität ist auf sehr hohem Niveau: Espresso, Cappuccino und Flat White schmecken hervorragend, und die Cold-Brew-Funktion ist ein echtes Highlight.“ Diese Käuferin hebt zusätzlich die zwei Mahlwerke mit getrennten Bohnenbehältern positiv hervor — für unterschiedliche Bohnensorten oder Geschmäcker nutzbar, ohne den Behälter wechseln zu müssen.

Diese Diskrepanz ist kein Widerspruch, den man auflösen muss. Sie zeigt eher, dass die Cold-Brew-Bewertung stark von der Erwartung abhängt: Wer ein Getränk in klassischer Cold-Brew-Temperatur erwartet, wird enttäuscht — das deckt sich mit der technischen Beschreibung des Verfahrens (Extraktion mit kaltem, aber nicht eisgekühltem Tankwasser). Wer die Funktion als eigenständiges, schnelles Kaltgetränk bewertet, ist zufrieden.

Was die Technik dahinter kann

Die GIGA 10 ist JURA’s Modell mit zwei unabhängigen Mahlwerken und zwei Bohnenbehältern — eine Besonderheit, die kein anderes aktuelles Modell der Marke bietet. Bis zu 35 Spezialitäten stehen zur Wahl, bedient über ein großformatiges Touch-Panel. Das Gerät nutzt ein Keramik-Scheibenmahlwerk statt des Kegelmahlwerks kleinerer Modelle.

Für wen es nichts ist

Für wen es sich lohnt

Fazit

Die GIGA 10 spaltet ihre eigenen Käufer stärker als jedes andere Modell in der aktuellen JURA-Reihe — nicht bei der Kaffeequalität, die in beiden Extrembewertungen gelobt wird, sondern bei Verarbeitung, Bedienkonzept und der Frage, was „Cold Brew“ bedeuten sollte. Wer von einer älteren GIGA-Generation umsteigt, sollte die konkreten Rückschritte (ein statt zwei Milchausläufe, Kunststoff statt Aluminium an der Front) vorher kennen. Wer neu einsteigt und die zwei Mahlwerke als Hauptargument sieht, bekommt nach den vorliegenden Bewertungen ein Gerät, das beim eigentlichen Kaffee überzeugt.

JURA Kaffeevollautomat 15478 GIGA 10 (EA), Diamond Black

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JURA
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Häufige Fragen

Kann die GIGA 10 zwei Milchgetränke gleichzeitig zubereiten?

Nein. Anders als die Vorgängermodelle GIGA 5 und GIGA 6 hat die GIGA 10 laut einer Kundenbewertung nur noch einen Milchauslauf, wodurch die gleichzeitige Zubereitung zweier Milchgetränke nicht mehr möglich ist.

Ist die Cold-Brew-Funktion der GIGA 10 wirklich kalt?

Die Meinungen dazu gehen in echten Kundenbewertungen auseinander. Eine Käuferin bezeichnet sie als „ein echtes Highlight“, eine andere kritisiert, dass Milch und Milchschaum weiterhin warm zubereitet werden und man ohne Eiswürfel kein tatsächlich kaltes Getränk erhält.

Was ist an der Gerätefront der GIGA 10 anders als bei der GIGA 5?

Laut einer Kundenbewertung besteht die Front bei der GIGA 5 aus Aluminium, bei der GIGA 10 dagegen aus Kunststoff.

Wie viele Mahlwerke hat die GIGA 10?

Zwei unabhängige Mahlwerke mit jeweils eigenem Bohnenbehälter — aktuell ein Alleinstellungsmerkmal innerhalb der JURA-Modellreihe.